商品到着から７日以内に、メールでお知らせ下さい。　

　ご注文の商品が破損していたり、不良品だった場合は、交換及びご返金致します。

　発送途中での事故による商品の破損につきましては、ご希望の発送方法の機関の保証に基づきます。

　ご注文の商品が　イメージと違った場合は、未使用のものに限り返品可能です。
　その際は、返品送料、ご返金振込み手数料はお客様ご負担となります。

　不良品の保証期限は、お買い上げより１ヶ月以内とさせて頂きます。
　但し、お客様がご自分で破損された商品につきましては保証いたしかねます。

　お客様でご希望された　特注品、お取置き品、バーゲンセールの品につきましては、お客様ご都合での
　ご返品は、お受け致しかねますので、予めご了承願います。

　当店の商品は、手作り品ですので、量産品商品のような、均一的な商品のクオリティはございません。
　予めご了承の上、お買い物下さいませ。

　商品のクレームにつきましては、商品到着から７日以内に、メールでお知らせ下さい。

　当店でのお買い物による物質的損害がございました場合は、商品到着から１ヶ月以内にメールでお知らせ
　下さいませ。保険の範囲内で対処させて頂きます。
　尚、明らかに違う用途でご使用された場合や、商品ページの注意事項を守られなかったり等された場合は
　対処致しかねますので予めご了承願います。

　木製品の虫食いにつきましては、保険の対象外となりますので、当店では定期的に
　 スモーク防虫などを施しておりますが、ご自宅でバルサンなどをご使用される際は一緒に防虫を施して
　 下さいませ。
　尚、金属を使用している商品をスモーク防虫致しますと化学反応を起しますので、ご使用を避けて下さい。

　また、当店の商品は手作り品となっております。規格品のような耐久性などはございませんので、
　定期的に商品チェックをされながらご使用下さいますようお願い申し上げます。

　当店ご利用のお客様の個人情報は基本的に当店より第三者へ公開する事はございません。

　但し、何かの事件などによって警察や弁護士から公開を求められた場合は内容を店主が判断した
　上で提示する場合がございます。

　また、督促をしたにも関わらず、商品代金をお支払い頂けないお客様の情報は、同業者間でお客様の情報を
　公開する場合がございます。その場合、他店でのお買い物をお断りされる場合があるかもしれません。
　当店におきましては、他店より頂いた未払いのお客様情報につきましては、当人様には代引き・前払いでの
　販売とさせて頂きます。

　当店のＰＣでは、ファイアーウォールを使用して他からのＰＣの進入を防いでおります。

　当店のショッピングカートはＳＳＬを使用しております。

　当店でお客様情報が印刷されたものに関しましては、一定の期間保管した後、シュレッダーで粉砕処理
　致します。

　当店より、お客様へセールスのお手紙やメールをお送りする事は一切ございません。
　但し、年賀状や書中お見舞いなどのご挨拶をお送りする場合はあるかと思います。

　万が一当店のお客様情報が露呈した場合は、早急にお客様へご連絡お詫び致します。